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合肥网第e时间:阜阳一男子35元买到一袋过期足浴粉 消协调解获赔...

  安徽商报 合肥网 无线合肥讯 (通讯员 唐波 记者 陶伟)今日,安徽商报记者从阜阳市阜南县消协了解到,1213日,消费者朱先生来到该协会值班室进行投诉,称其在县城某大药房买了一袋足福牌足浴粉,买回后发现已经过期一个多月,找店家交涉,营业员态度很差,只同意给换一袋了事。

  阜南县消协接到投诉后迅速与该大药房质量负责人吕某取得联系,对消费者反映的情况进行调查,经查属实。消协人员指出,在本案例中消费者朱先生所购足浴粉已经过期一个多月,仍在货架上进行出售,属于欺诈行为。经营者辩称不是主观故意行为,但事实摆在面前,责任仍然需要自负,并不能摆脱法律责任。

  依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。经调解大药房一次性赔偿消费者500元,双方达成一致。

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